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Materials 材料
lev dolgachov
非经济目标与关系特征 相反，关系因素——尤其是信任、声誉和长期关
调查还评估了家族企业的 17 项企业家特征，包括非 系——在塑造管理行为方面发挥着更为核心的作用。
经济目标 （如长期增长和可持续性目标、 代际延续性、 因此，假设 H2 仅得到部分支持：非经济目标确
家族品牌、强调非经济目标）以及关系因素（如长 实是一个重要组成部分，但它们嵌入在更广泛的关
期关系和声誉、 信任、 参与和投入、 客户满意度导向）。 系和价值结构中，而非作为独立的核心特征存在。
Kruskal-Wallis 检验显示，所有 17 项特征之间存 回答分布进一步说明了这些发现。长期关系和
在统计显著差异（H = 543.44，p < 0.001）。平均秩 声誉被 77% 的受访者评为最高重要性等级。
最高的是长期关系和声誉， 其次是信任、 参与和投入、 信任获得 73%，参与和投入获得 71%，客户 /
客户满意度导向。 员工 / 社区满意度获得 69%。长期增长和可持续性
长期增长和可持续性目标排名第五，而“强调 目标获得 65% 的最高重要性评级，传统获得 63%。
非经济目标”在 17 项中排名第 15 位。最低值出现 相比之下，员工忠诚度、非正式性和基于价值
在家族理事会 / 家族协议和高创新潜力方面。 的管理表现出较为中等的重要性水平。
这表明，尽管可持续性和代际延续性等非经济 注：此处“非正式性”是指家族企业内部决策
目标在家族企业中存在并被认为重要，但与关系和 流程不依赖书面制度，更多依靠口头沟通、灵活调
信任因素相比，它们并不构成最主要的特征。 整和家族信任，管理层级相对扁平。
亚洲木工业 二零二六年七月至八月份 51
